Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, se informa que los datos personales recabados a través de esta web serán tratados por:

OXO Design
Titular: OXO DESIGN
NIF: ES45120533F
Domicilio fiscal: Urb. Vista Hermosa, 84, 2A. 11315. Santa Margarita.
Correo electrónico: info@3doxo.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la compra de productos y la relación contractual.

  • Tramitar pagos y facturación.

  • Gestionar envíos a través de empresas de transporte.

  • Atender consultas, solicitudes o incidencias.

  • Gestionar cambios y devoluciones.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, promociones o novedades, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa.

  • El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación contractual.

  • Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable (normalmente 4 a 6 años).

  • En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite la baja.

5. Destinatarios de los datos

Para el correcto funcionamiento de la tienda online, los datos podrán ser comunicados a:

  • Shopify Inc., como plataforma de comercio electrónico.

  • Proveedores de pago como Shopify Payments, PayPal y Klarna.

  • Empresas de transporte para la gestión de envíos.

  • Servicios de asesoría fiscal y contable.

  • Herramientas de email marketing integradas en Shopify.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa europea de protección de datos.

En caso de transferencias internacionales de datos, se realizarán con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de sus datos.

  • Oposición al tratamiento.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a [tu email] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Comunicaciones comerciales

El envío de comunicaciones comerciales se realizará únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o solicitándolo por correo electrónico.

8. Seguridad de la información

OXO Design adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

9. Cookies

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